Awara Aleyda Ardhana and Ety Dwi Susanti (2025) “ANALISIS PENERAPAN STANDAR GROOMING PADA CUSTOMER SERVICE IMPROVEMENT DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA”, Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (SNPK), 4, pp. 170–176. doi: 10.36441/snpk.vol4.2025.327.