Vikar Fajri and Dedy Wahyudi (2025) “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN TAMU DI HOTEL 1O1 URBAN THAMRIN JAKARTA”, Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (SNPK), 4, pp. 704–712. doi: 10.36441/snpk.vol4.2025.393.