Dhani Arta Nugraha and Reiga Ritomiea Ariescy (2025) “PENGARUH LAYANAN JASA SHOPEE EXPRESS TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI”, Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (SNPK), 4, pp. 734–741. doi: 10.36441/snpk.vol4.2025.396.